Broker ubezpieczeniowy

Szanowni Państwo,

Jesteśmy brokerami ubezpieczeniowymi działającymi pod brandem  ArtRisCo. Dostarczamy rozwiązania ubezpieczeniowe pomagające naszym klientom w zarządzaniu ryzykiem. Działamy jako brokerzy ubezpieczeniowi posiadający indywidualne zezwolenia na prowadzenie działalności brokerskiej wydane przez Komisję Nadzoru Finansowego.

Reprezentujemy interesy naszych klientów na rynku ubezpieczeniowym, poszukując na ich rzecz optymalnej ochrony ubezpieczeniowej oraz alternatywnych rozwiązań w zakresie zarządzania ryzykiem adekwatnych do aktualnych potrzeb.

Idea działalności firmy to współpraca z najlepszymi na rynku specjalistami w zakresie określonych produktów ubezpieczeniowych oraz narzędzi do zarządzania ryzykiem. Wszyscy nasi współpracownicy posiadają co najmniej kilkunastoletnie doświadczenie w swojej specjalizacji.

Zapraszamy do korzystania z naszych usług.

Z poważaniem,

Artur Grabowiec i Marcin Twardowski

Programy ubezpieczeniowe

Ubezpieczenia majątku i OC,
utraty zysku, reputacji firmy
Ubezpieczenie flot pojazdów
Ubezpieczenie Fine&Arts
Gwarancje ubezpieczeniowe
Ubezpieczenia transportowe
Pracownicze programy ubezpieczeniowe
PPK
Ubezpieczenia mieszkań, domów
oraz innych nieruchomości
Ubezpieczenia ochrony zdrowia
Ubezpieczenie D&O
Powszechne Plany Kapitałowe
Ubezpieczenie CYBER i RODO
Inne, dopasowane do potrzeb klienta

Usługi brokera ubezpieczeniowego

Analiza potrzeb
w zakresie ubezpieczeń

Dobór produktów ubezpieczeniowych

Negocjacje
z ubezpieczycielami

Implementacja programu ubezpieczeniowego

Obsługa programu ubezpieczeniowego

Likwidacja szkód

Prewencja szkodowa

Raportowanie zarządcze

Nasz zespół

Artur Grabowiec

Broker

Broker ubezpieczeniowy, specjalizacja: ubezpieczenia flotowe, programy ubezpieczeń masowych, zarządzanie ryzykiem, D&O, Fine&Arts

Marcin Twardowski

Broker

Broker ubezpieczeniowy, specjalizacja: ubezpieczenia flotowe, ubezpieczenia transportowe, programy pracownicze, zarządzanie ryzykiem

Marta Śmiałek

Specjalista

Ekspert ds. ubezpieczeń
i likwidacji szkód, specjalizacja: ubezpieczenia komunikacyjne, ubezpieczenia transportowe, programy pracownicze

Anna Brajczewska

Specjalista

Ekspert ds. ubezpieczeń
i likwidacji szkód, specjalizacja: ubezpieczenia komunikacyjne, ubezpieczenia transportowe, programy pracownicze

Kontakt z nami

Skontaktuj się z nami i zobacz jak nasze usługi mogą pomóc Tobie.

Informacje prawne

Wypełniając postanowienia art. 32 ust. 1 pkt 1) i 2) ustawy z dnia 15 grudnia 2017r. o dystrybucji ubezpieczeń (j.t. Dz.U. z 2018r. poz. 2210), Artur Grabowiec i Marcin Twardowski – wspólnicy spółki cywilnej pod firmą ArtRisCo s.c. (NIP 5242749655), oświadczają, iż:

  • pod przywołaną powyżej firmą, w formie spółki cywilnej, każdy z nich prowadzi działalność brokerską w zakresie ubezpieczeń;

  • Artur Grabowiec ma zarejestrowaną działalność gospodarczą polegającą na prowadzeniu działalności brokerskiej w zakresie ubezpieczeń pod adresem: Warszawa (03-289), ul. Cudna 21; adres korespondencyjny: ArtRisCo s.c. 03-287 Warszawa, ul. Głębocka 3 lok. J21, jest wpisany do CEIDG oraz posiada zezwolenie na prowadzenie działalności brokerskiej w zakresie ubezpieczeń o numerze 1780/11;

  • Marcin Twardowski ma zarejestrowaną działalność gospodarczą polegającą na prowadzeniu działalności brokerskiej w zakresie ubezpieczeń pod adresem: Chotomów (05-123), ul. Hiacyntowa 1; adres korespondencyjny: ArtRisCo s.c. 03-287 Warszawa, ul. Głębocka 3 lok. J21, jest wpisany do CEIDG oraz posiada zezwolenie na prowadzenie działalności brokerskiej w zakresie ubezpieczeń o numerze 1810/12;

Rejestr pośredników ubezpieczeniowych, gdzie można sprawdzić informacje dotyczące posiadanych zezwoleń na prowadzenie działalności brokerskiej w zakresie ubezpieczeń, prowadzony przez Komisję Nadzoru Finansowego, znajduje się pod adresem internetowym https://rpu.knf.gov.pl/.

Zgodnie z treścią art. 32 ust. 1 pkt 5) ustawy z dnia 15 grudnia 2017r. o dystrybucji ubezpieczeń (j.t. Dz.U. z 2018r. poz. 2210), Artur Grabowiec i Marcin Twardowski – wspólnicy spółki cywilnej pod firmą ArtRisCo s.c. (NIP 5242749655), oświadczają, iż:

  • wspólnicy oraz osoby wykonujące na ich rzecz czynności brokerskie, nie posiadają akcji i/lub udziałów w żadnym zakładzie ubezpieczeń, uprawniających do co najmniej 10% głosów na walnym zgromadzeniu albo zgromadzeniu wspólników;

  • żaden zakład ubezpieczeń nie posiada udziałów w spółce uprawniających co najmniej do 10% głosów na zgromadzeniu wspólników.

Zgodnie z treścią art. 32 ust. 1 pkt 6) ustawy z dnia 15 grudnia 2017r. o dystrybucji ubezpieczeń (j.t. Dz.U. z 2018r. poz. 2210), Artur Grabowiec i Marcin Twardowski – wspólnicy spółki cywilnej pod firmą ArtRisCo s.c. (NIP 5242749655), oświadczają, iż wynagrodzenie, jakie otrzymują, jako brokerzy w zakresie ubezpieczeń, w związku z proponowanym zawarciem umowy ubezpieczenia lub umowy gwarancji ubezpieczeniowej przez podmiot poszukujący ochrony ubezpieczeniowej (klienta) z wybranym zakładem ubezpieczeń, może, w zależności od indywidualnych ustaleń pomiędzy brokerem a klientem, przybrać formą honorarium płaconego bezpośrednio przez klienta, albo prowizji dowolnego rodzaju uwzględnioną w kwocie składki ubezpieczeniowej, albo stanowiące połączenie wynagrodzenia płaconego bezpośrednio przez klienta z prowizją dowolnego rodzaju uwzględnioną w kwocie składki ubezpieczeniowej.

Reklamacje

Wypełniając postanowienia art. 32 ust. 1 pkt 8) ustawy z dnia 15 grudnia 2017r. o dystrybucji ubezpieczeń (j.t. Dz.U. z 2018r. poz. 2210), Artur Grabowiec, wykonujący działalność brokerską w zakresie ubezpieczeń na podstawie zezwolenia wydanego przez Komisję Nadzoru Finansowego o numerze 1780/11 i Marcin Twardowski, wykonujący działalność brokerską w zakresie ubezpieczeń na podstawie zezwolenia wydanego przez Komisję Nadzoru Finansowego o numerze 1810/12, prowadzący wspólnie działalność gospodarczą w formie spółki cywilnej pod firmą ArtRisCo s.c., zwani dalej każdy z osobna i łącznie „BROKEREM”, informują o możliwości reklamowania usług świadczonych przez siebie.

Regulacje prawne dot. zasady rozpatrywania reklamacji:

  1. ustawa z dnia 05/08/2015r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym (j.t. Dz.U. z 2018r. poz. 2038, z późn. zm.) – art. 3 – 10, mające zastosowanie do podmiotów poszukujących ochrony ubezpieczeniowej (klientów) będących osobami fizycznymi;

  2. ustawa z dnia 15/12/2017r. o dystrybucji ubezpieczeń (j.t. Dz.U. z 2018r. poz. 2210) – art. 16, mający zastosowanie do podmiotów poszukujących ochrony ubezpieczeniowej (klientów) będących osobami prawnymi albo spółkami niebędącymi osobami prawnymi.

Sposób zgłaszania reklamacji oraz terminy jej rozpatrzenia zgodnie z przepisami ustawy z dnia 05/08/2015r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym (j.t. Dz.U. z 2018r. poz. 2038, z późn. zm.):

Osoby uprawnione (osoby fizyczne – klienci) mogą zgłaszać reklamacje:

  1. pisemnie, osobiście w Biurze Brokera znajdującym się w Warszawie, przy ul. Głębockiej 3 lok. J21, czynnym w godz. 9:00 – 15:00,

  2. ustnie, telefonicznie na numery Brokera – 600 077 714 i/lub 609 602 436, albo osobiście do protokołu w Biurze znajdującym się w Warszawie przy ul. Głębockiej 3 lok. J21, czynnym w godz. 9:00 – 15:00,

  3. elektronicznie, za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres: reklamacje@artrisco.pl ,

w zakresie usług świadczonych przez Brokera na rzecz tych osób.

Broker, po rozpatrzeniu zgłoszonej reklamacji, udziela odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, jednak nie później, niż w terminie 30 dni, licząc od dnia otrzymania reklamacji.

Termin na udzielenie odpowiedzi uznaje się za zachowany, jeżeli odpowiedź zostanie wysłana do osoby zgłaszającej reklamację (klienta) przed upływem 30 dniowego terminu.

W szczególnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji i udzielenie odpowiedzi w 30 dniowym terminie, Broker w informacji przekazywanej osobie, która wystąpiła z reklamacją: 1) wyjaśnia przyczynę opóźnienia, 2) wskazuje okoliczności, które muszą zostać ustalone dla rozpatrzenia sprawy, oraz 3) określa przewidywany termin rozpatrzenia reklamacji i udzielenia odpowiedzi, który nie może przekroczyć 60 dni od dnia otrzymania reklamacji.

Jeżeli Broker nie udzieli odpowiedzi na zgłoszoną reklamację w terminie 30 dniowym, ani, w uzasadnionych przypadkach, maksymalnie 60 dniowym terminie, uważa się, że reklamacja została rozpoznana zgodnie z wolą osoby zgłaszającej (klienta).

Odpowiedź na reklamację będzie zawierać w szczególności: 1) uzasadnienie faktyczne i prawne, chyba że reklamacja została rozpatrzona zgodnie z wolą klienta, 2) wyczerpującą informację na temat stanowiska Spółki w sprawie skierowanych zastrzeżeń, w tym wskazanie odpowiednich fragmentów wzorca umowy lub umowy, 3) imię i nazwisko osoby udzielającej odpowiedzi, ze wskazaniem jej stanowiska służbowego oraz 4) określenie terminu, w którym roszczenie podniesione w reklamacji rozpatrzonej zgodnie z wolą osoby zgłaszającej (klienta) zostanie zrealizowane, nie dłuższego niż 30 dni od dnia sporządzenia odpowiedzi.

W przypadku nieuwzględnienia roszczeń wynikających z reklamacji, Broker w odpowiedzi na reklamację zawrze pouczenie o możliwości: 1) wystąpienia z wnioskiem o rozpatrzenie sprawy do Rzecznika Finansowego, 2) skorzystania z możliwości skierowania sprawy do mediacji albo innego, dostępnego sposobu polubownego rozwiązywania sporów, 3) wystąpienia z powództwem do sądu powszechnego ze wskazaniem podmiotu, który powinien być pozwany i sądu miejscowo właściwego do rozpoznania sprawy.

Informacja o ochronie danych osobowych

Na podstawie art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.U. UE. z 2016r., L 119, poz. 1) (RODO), w zw. z art. 26 RODO, Artur Grabowiec i Marcin Twardowski wspólnicy spółki cywilnej pod firmą ArtRisCo s.c. (NIP 5242749655) informują, że:

  1. Współadministratorami danych osobowych (WDO), jako wspólnicy spółki cywilnej pod firmą ArtRisCo s.c., są:

–    Artur Grabowiec (z siedzibą w Warszawie (03-289), przy ul. Cudnej 21, wpisany do CEIDG, NIP: 5241214917; prowadzący działalność brokerską w zakresie ubezpieczeń na podstawie zezwolenia Komisji Nadzoru Finansowego nr 1780/11;

–    Marcin Twardowski (z siedzibą w Chotomowie (05-123), przy ul. Hiacyntowej 1, wpisany do CEIDG, NIP: 5241214917; prowadzący działalność brokerską w zakresie ubezpieczeń na podstawie zezwolenia Komisji Nadzoru Finansowego nr 1810/12;

Adres do korespondencji: 03-287 Warszawa, ul. Głębocka 3 lok. J21.

  1. WDO nie wyznaczyli Inspektora Ochrony Danych, jednakże w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można się skontaktować pisząc na adres korespondencyjny WDO lub adres poczty elektronicznej rodo@artrisco.pl.

  2. W związku z zawarciem umowy o świadczenie usług brokerskich/udzieleniem pełnomocnictwa brokerskiego, dane osobowe uzyskane przez WDO w ramach realizacji umowy udzielonego pełnomocnictwa będą przetwarzane w celu:

    1. prawidłowej realizacji postanowień umownych/udzielonego pełnomocnictwa;

    2. identyfikacji osób uprawnionych do reprezentacji ZLECENIODAWCY, jako osób mających uprawnienia do składania wiążących oświadczeń woli, a także osób wskazanych przez ZLECENIODAWCĘ, jako uprawnionych do współpracy z WDO przy realizacji umowy/pełnomocnictwa brokerskiego;

    3. wypełniania wymogów ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu;

    4. informowania o świadczonych usługach własnych oraz podmiotów współpracujących, w związku z wykonywanymi czynnościami brokerskimi, zgodnie z umową/udzielonym pełnomocnictwem brokerskim, z wykorzystaniem listów, e-maili, telefonów, urządzeń mobilnych oraz dostępnych komunikatorów,

    5. informowania o zmianach w regulacjach prawnych i/lub na rynku ubezpieczeń oraz przekazywania innych informacji, które mogą być istotne dla ZLECENIODAWCY, w związku z zawartą umową/udzielonym pełnomocnictwem brokerskim, z wykorzystaniem listów, e-maili, telefonów, urządzeń mobilnych oraz dostępnych komunikatorów,

    6. kontaktowania się z osobami reprezentującymi ZLECENIODAWCĘ oraz osobami wskazanymi przez ZLECENIODAWCĘ, z wykorzystaniem listów, e-maili, telefonów, urządzeń mobilnych oraz dostępnych komunikatorów,

  3. WDO mogą przekazywać dane osobowe podmiotom trzecim, gdy:

  1. wynika to z powszechnie obowiązujących przepisów prawa;

  2. jest realizacją jego prawnie uzasadnionego interesu prawnego;

  3. do realizacji innych celów, niż wymienione w niniejszej informacji, po uzyskaniu dodatkowej zgody ZLECENIODAWCY.

  1. WDO mogą przekazywać dane osobowe podmiotom trzecim, z którymi współpracuje przy realizacji postanowień łączącej strony umowy/udzielonym pełnomocnictwem brokerskim, w związku z powierzanymi zadaniami, dążąc do zapewnienia bezpieczeństwa danych oraz niezmienności zakresu ich przetwarzania.

  2. WDO przetwarzają dane osobowe ZLECENIODAWCY i/lub osób jego reprezentujących, bądź wskazanych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.

  3. W związku z przetwarzaniem danych osobowych w celu, o którym mowa w ust. 3, odbiorcą danych osobowych ZLECENIODAWCY będą:

  1. podmioty, którym WDO przekazuje dane osobowe ZLECENIODAWCY w związku z realizacją obowiązków wynikających z umowy, pełnomocnictwa brokerskiego oraz przepisów prawa powszechnie obowiązującego;

  2. podmioty upoważnione na podstawie decyzji administracyjnych, orzeczeń sądowych, tytułów wykonawczych;

  3. podmioty, którym przekazanie danych osobowych ZLECENIODAWCY następuje na podstawie wniosku i/lub zgody ZLECENIODAWCY.

  1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak nie podanie danych osobowych uniemożliwi realizację postanowień umowy o świadczenie usług brokerskich/wykonywania czynności brokerskich na podstawie udzielonego pełnomocnictwa brokerskiego.

  2. W związku z przetwarzaniem danych osobowych przez WDO, ZLECENIODAWCY, osobom go reprezentującym i/lub przez niego wskazanych, przysługują następujące prawa:

  1. dostępu do danych osobowych;

  2. żądania sprostowania (poprawienia) danych osobowych;

  3. żądania usunięcia danych osobowych;

  4. żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych;

  5. do przenoszenia danych osobowych.

  1. W przypadku powzięcia przez ZLECENIODAWCĘ informacji o niezgodnym z prawem przetwarzaniu jego danych osobowych, ZLECENIODAWCY przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

  2. Dane osobowe ZLECENIODAWCY, osób go reprezentujących i/lub przez niego wskazanych nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany i nie będą profilowane.

WDO, w ramach prowadzonej działalności, nie korzystają z usług podmiotów, których siedziby znajdują się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W szczególnych przypadkach, gdyby w ramach realizacji postanowień umowy/pełnomocnictwa brokerskiego, była konieczność skorzystania z takich usług i wiązałoby się to z przekazaniem danych osobowych poza granice Europejskiego Obszaru Gospodarczego, przed wykonaniem koniecznych czynności WDO uzyskają konieczne zgody ZLECENIODAWCY, dążąc do zapewnienia maksymalnego bezpieczeństwa przekazywanych danych.